FAQ

Comment modifier mon profil sur GirlsConnect ?

Pour accéder à votre profil, cliquez sur l’onglet en bas à droite de l’application. Vous pourrez ensuite modifier les informations vous concernant.
N’hésitez pas à compléter votre profil au maximum pour augmenter vos chances de faire de belles rencontres 

Comment modifier ma photo de profil ?

Rendez-vous sur votre profil, puis modifiez votre photo directement depuis cette page.

Puis-je effacer certaines informations de mon profil ?

Oui. Les informations obligatoires sont votre nom d’affichage et votre date de naissance (pour calculer votre âge). Toutes les autres informations sont facultatives et peuvent être modifiées ou supprimées à tout moment

Comment fonctionne la recherche d’amies sur GirlsConnect ?

Sur GirlsConnect, vous pouvez parcourir les profils dans l’onglet Membres et liker celles qui vous intéressent. Si l’intérêt est réciproque, vous créez une connexion (match) et pouvez commencer à discuter. Vous pouvez également envoyer une demande d’amie (superlike) pour montrer un intérêt direct. Des filtres (distance, âge, centres d’intérêt) sont disponibles pour affiner vos recherches.

Comment envoyer des messages à d’autres utilisatrices ?

Pour envoyer un message, vous devez d’abord avoir une connexion (match) ou que votre demande d’amie (superlike) ait été acceptée. Une fois la connexion établie, vous pouvez échanger librement via la messagerie.

Puis-je bloquer ou signaler une utilisatrice ?

Oui, vous pouvez bloquer ou signaler une utilisatrice à tout moment en cas de comportement inapproprié ou si vous ne vous sentez pas en sécurité.
Rendez-vous sur son profil pour accéder aux options de blocage ou de signalement.

Quelles mesures de sécurité sont mises en place sur GirlsConnect ?

Sur GirlsConnect, nous prenons la sécurité au sérieux. Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations personnelles et garantir un environnement sûr. Cela inclut le chiffrement des données, des protocoles de sécurité robustes et des tests réguliers pour détecter et prévenir les vulnérabilités.

Comment protégez-vous mes données personnelles ?

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et administratives pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation. Nous respectons également les réglementations européenne sur la protection des données (GRPD).

Mes conversations sur GirlsConnect sont-elles privées ?

Oui, vos conversations sur GirlsConnect sont privées. Nous mettons en place des mesures de confidentialité pour protéger vos messages et vos échanges avec d’autres utilisatrices. Cependant, nous vous encourageons également à faire preuve de prudence et à ne partager que les informations que vous jugez appropriées avec d’autres membres.

Comment puis-je signaler un comportement inapproprié ?

Si vous rencontrez un comportement inapproprié sur GirlsConnect, nous vous encourageons à le signaler immédiatement. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de signalement intégrée dans l’application pour nous informer de tout comportement qui viole nos conditions d’utilisation ou qui vous met mal à l’aise. Nous examinerons attentivement chaque signalement et prendrons les mesures appropriées.

GirlsConnect partage-t-il mes données avec des tiers ?

Nous ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations.

Qu’est-ce que les activités sur GirlsConnect ?

Les activités sur GirlsConnect sont des événements ou sorties proposés par les utilisatrices de l’application, pour d’autres utilisatrices. Il peut s’agir de rencontres amicales, de groupes d’intérêt, de soirées, d’activités sportives, etc.
Les activités sont le meilleur moyen de rencontrer de nouvelles amies et de partager des moments en vrai.

Comment créer ou rejoindre une activité ?

Pour créer une activité, accédez à l’onglet Activités et cliquez sur “Proposer une activité” en bas de l’écran. Vous pourrez définir les informations essentielles : date, heure, lieu, coût éventuel et description.Pour rejoindre une activité, il vous suffit de sélectionner celle qui vous intéresse et de cliquer sur “Participer”.

Comment puis-je annuler ma participation à une activité ?

Si vous souhaitez annuler votre participation, rendez-vous dans la section “Mes sorties”. Ouvrez l’activité concernée puis cliquez sur “Se rétracter”.

Bon à savoir

Après chaque activité, une notation est demandée afin de garantir une communauté fiable, respectueuse et des sorties de qualité. Pensez à vous désinscrire si vous ne pouvez plus participer, afin d’éviter d’impacter votre note.

Quelles sont les limitations à utiliser l’application sans abonnement ?

Lorsque vous utilisez GirlsConnect sans abonnement, vous êtes soumise aux limitations suivantes :

• Vous ne pouvez planifier qu’une seule sortie/activité à la fois et devez attendre qu’elle soit terminée pour en proposer une nouvelle
• Les sorties que vous organisez sont limitées à 5 participantes maximum
• Vous disposez de 10 likes par jour et d’1 superlike par semaine
• Vous ne pouvez pas voir les profils qui vous ont envoyé un like

Quelles sont les fonctionnalités incluses dans l’abonnement Plus ?

L’abonnement Plus vous permet de profiter de fonctionnalités supplémentaires pour améliorer votre expérience sur GirlsConnect :

• Planifiez jusqu’à 5 sorties sans attendre
• Organisez des sorties avec plus de 5 participantes
• Utilisez l’application sans publicité
• Bénéficiez de likes illimités
• Profitez de 10 superlikes par semaine
• Voyez les likes que vous avez reçus
• Masquez votre profil dans les swipes
• Revenez en arrière sur les profils que vous avez swipés trop rapidement
• Voyez lorsque vos messages sont lus

Comment mettre à niveau vers un abonnement Plus ?

Pour mettre à niveau vers un abonnement premium sur GirlsConnect, accédez à la section “Abonnement” de l’application et suivez les instructions pour sélectionner l’abonnement qui vous convient. Vous serez guidées à travers le processus de paiement et une fois votre abonnement activé, vous pourrez profiter des fonctionnalités Plus.

Je rencontre des problèmes de connexion. Que dois-je faire ?

Si vous rencontrez des problèmes de connexion, voici quelques étapes à suivre :

1. Vérifiez votre connexion Internet pour vous assurer qu’elle soit stable.
2. Assurez-vous d’avoir saisi correctement vos identifiants de connexion.
3. Essayez de redémarrer votre appareil et réessayez de vous connecter.
4. Mettez à jour l’application GirlsConnect vers la dernière version disponible.
5. Si le problème persiste, contactez-nous.

Pourquoi ne vois-je pas les profils ou les activités dans ma région ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour ne pas voir les profils ou les activités dans votre région :

• Vérifiez que votre position soit correctement indiquée sur la page de votre profil.
• Il se peut qu’il n’y ait pas encore suffisamment d’utilisatrices inscrites dans votre région. Soyez patiente, de nouvelles utilisatrices s’inscrivent régulièrement.
• Vous pouvez également élargir votre périmètre de recherche pour inclure une plus grande zone géographique. Si vous avez des questions supplémentaires, vous pouvez nous contacter.

Que faire si j’ai des problèmes avec les fonctionnalités de l’application ?

Si vous rencontrez des problèmes avec les fonctionnalités de l’application, voici quelques étapes à suivre :

• Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l’application GirlsConnect.
• Redémarrez l’application et vérifiez si le problème persiste.
• Vérifiez vos paramètres de compte pour vous assurer que les fonctionnalités sont activées comme vous le souhaitez.
• Si le problème persiste, contactez notre équipe et décrivez le problème en détail. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre le problème.